Información sobre la garantía

Garantía de por vida RingoTag:

En Ringo, confiamos en la calidad y durabilidad de nuestras placas para mascotas. Por eso, ofrecemos una garantía de por vida en todos los RingoTags adquiridos a través de nuestro sitio web oficial y socios. Esto significa que, pase lo que pase, si tu RingoTag se daña, se pierde o falta, lo sustituiremos de forma totalmente gratuita.

¿Qué cubre la garantía?

  • Daños: Cualquier daño físico a la placa, como arañazos, grietas o clips rotos.
  • Pérdida: Si se pierde tu RingoTag, te enviaremos una nueva sin cargo.

¿Qué no cubre la garantía?

  • Gastos de envío: El cliente deberá cubrir los costos de envío de la placa de reemplazo.
  • Desgaste normal: No se cubren los cambios estéticos debidos al uso cotidiano.
  • Modificaciones: Cualquier alteración hecha por el cliente anulará la garantía.

¿Cómo reclamar la garantía?

Para hacer efectiva tu garantía, simplemente contacta a nuestro equipo de atención al cliente. Te solicitaremos algunos detalles sobre tu compra y el problema con tu RingoTag, y procesaremos tu reclamación de manera rápida.

Contactar soporte